پنل کاربری
021 44 06 13 51
info@portalsaz.com
انواع مقالات کوتاه و مفید
Feed
مقالات طراحی سایت
1395/06/09 15:30

فرم تماس موجود در فروشگاه ساز خود را سئو کنید

 آیا فرم تماس طراحی سایت خود بهینه سازی کرده اید؟

آیا در فرم تماس فروشگاه ساز خود تغییراتی داده اید؟ با وجود سئو فروشگاه ساز و فعالیت در شبکه های اجتماعی، شما دیده اید که فروشگاه ساز تجاری شما  کاربران زیادی را به تبلیغات PPC تان جذب نموده که همچنین رشد قابل توجهی در بازدیدکنندگان فروشگاه ساز ایجاد کرده است. این نمونه ها خیلی عالی است، اما آیا این حجم بازدیدکنندگان سرمایه اصلی را به صاحب فروشگاه ساز عودت می دهد؟ آیا این بازدیدکنندگان به طور روزانه بیشتر می شوند؟ اگر شما قادر نمی باشید که این بازدیدکنندگان فروشگاه ساز تان را به مشتریان ثابت و هدفدار تبدیل نمایید، همین تعداد هم برای  شما خیلی اندک است. پورتال ساز برای تغییر کردن، با یک قسمت که همواره پراهمیت بوده و غالبا در فروشگاه ساز به طور ضعیف برنامه ریزی شده آغاز می شود: فرم تماس.

من اطمینان دارم که شما نتیجه فرم نامناسب تماس موجود در فروشگاه ساز تان را دیده اید. عوامل بسیاری هست که می تواند یک فرم تماس را بی اثر نماید. در حالی که یک فرم تماس محکم رشد های قابل توجهی را در فروشگاه ساز تان ایجاد می کند، یک فرم تماس ضعیف مانع رشد تان می گردد. پس اساس یک فرم تماس مناسب در  چیست؟ چه چیزی باید از منظر یک طراحی رعایت شود تا تجربه کاربر فروشگاه ساز را کاربردی و عملی تر کند؟ 

فرم تماس فروشگاه ساز شما بایست مختصر باشد

ما می دانیم، وسوسه انگیز است تا از بازدیدکنندگان فروشگاه ساز تان داده های زیادی بگیرید. البته شما می خواهید بدین وسیله همه چیز را بدانید. وسوسه انگیز است که همه این پرسش ها را از آنها بخواهید اما اطمینان داشته باشید نتیجه آن هر چه باشد بر ضد شما خواهد بود. هیچ فردی یک فرم تماس دراز را پر نمی کند و عده اندکی واقعا وقت خود را برای پر کردن آن سپری می کنند. در واقع، فرمی که از پرسش های مرتبط اما کم تشکیل شده، بازدیدکنندگان زیادی را به خود جذب می کند.

به خاطر بسپارید که برای سرعت دادن در رونق کسب و کار تان، نیاز دارید تا در مرحله نخست فرم طراحی سایت خود را آسان و راحت ایجاد کنید. همان طور  که رشد تان شدت گرفت و کاربران بیشتری به سایت تان جذب شدند، می توانید این داده های زاید را بعدا تکمیل کنید. ما سفارش می کنیم که اسم، ایمیل و علت جستجوی شان را تنها در فرم تماس سوال کنید و محیطی را برای نوشتن پیام به آنها بدهید. این موضوع اطلاعات مرتبط و مهم می باشد که شما حتی برای رده بندی بازدیدکنندگان خود به آن احتیاج دارید.

فرم تماس فروشگاه ساز خود را ساده بسازید

بازدیدکنندگان فروشگاه ساز تان هرگز نباید لحظه ای برای پرسش های شما فکر کنند پرسش های شما نباید خیلی سخت باشد. پرسش های خود را ساده و تا جایی که می توانید کوتاه کنید. به همین شیوه، فرم تماس تان را به آسانی در فروشگاه ساز بگذارید، نظیر یک لینک بولدشده در تیتر یا پایین هر صفحه فروشگاه ساز خود. موردهای "دعوت به عمل" قدرتمند هم خیلی نتیجه خوبی دارند و می تواند بدون زحمتیث، یک مشتری فروشگاه ساز را در موازات دستیابی به فرم تماس راهنمایی نماید.

فرم تماس تان را به گونه ای طراحی کنید که پاسخگو باشد

موبایل ها در بازار فعلی همه گیر شده اند و به ویژه در دسترسی به فضای مجازی بر دسکتاپ ها هم غلبه کرده اند. اکثر بازدیدکنندگان شما بوسیله موبایل و تبلت ها به فروشگاه ساز شما می آیند. اگر فروشگاه ساز شما به طور کلی پاسخگوی این عرصه نباشد، بدانید که با طراحی دوباره فروشگاه ساز تان این موضوع برطرف نخواهد شد و باید این قضیه بخشی از برنامه ریزی سالیانه شما باشد، به این خاطر که بدون دارا بودن یک فروشگاه ساز ریسپانسیو نخواهید توانست بازدیدکنندگان را به فروشگاه ساز تان جذب نمایید.

صفحه "ارتباط با ما" فروشگاه ساز تان باید بر پایه ریسپانسیو طرح سایت، ایجاد شود. اگر بازدیدکنندگان فروشگاه ساز در جستجوی ارتباط با شما می باشند و فرم تماس تان در فروشگاه ساز قابل دیدن نباشد و یا در سایز اشتباهی باشد که قابل مشاهده نباشد و یا حتی در موبایل ها شفاف نباشد، شما بدون شک در حال از دست دادن بازدیدکنندگان فروشگاه ساز خود می باشید. کاربران فروشگاه ساز مدت زمان بیشتری را صرف این نمی کنند که از موبایل استفاده نکنند و به سراغ دسک تاپ رایانه خودشان بروند تا بتوانند با شما و فرم تماس تان ارتباط برقرار نمایند. اگر شما بوسیله تلفن همراه بازدیدکنندگان را جذب سایت خودتان ننمایید. این بازدیدکنندگان هم کالاهای فروشگاه ساز تان را کم اهمیت خواهند دانست.

برای شما که تازه آغاز به طراحی نموده اید، طراحی ریسپانسیو بایست دربردارنده گرافیک های مناسبی باشد تا برای کلیک کردن آسان باشد (که بیشتر زمانها این قضیه توسط طراحان نادیده گرفته می شود)، و پیدا کردن دکمه "ثبت نام" در فروشگاه ساز را در دید مستقیم کاربران بگذارید. طراحی کردن برای موبایل ها به شما یاری می کند تا بخش های غیرلازم را بردارید، چون مخاطبان تلفن همراه بایست فرم تماس را مختصر و ساده مشاهده کنند، در غیر این صورت فروشگاه ساز شما را ترک می نمایند.

حرکت بعدی کاربران طراحی سایت خود را پیش بینی نمایید

هنگامی که یک کاربر سایت ساز تان از یاد ببرد تا یک بخش از فرم تماس را تکمیل کند و یا از روی عمد آن را خالی بگذارد، چه می شود؟ آیا پیام هشدار دهنده ای هست که شرح دهد آن قسمت به چه نحوی کار می کند و به چه داده هایی احتیاج دارد؟ آیا قسمتی از بخش های فرم تماس چندان شفاف و رسا نیست و یک کاربر فروشگاه ساز مجبور می شود که دوباره آن قسمت را بخواند؟ یا بدتر از این، آیا فرم تنها داده های جزئی و غیر لازم را از کاربر می پرسد؟

اشتباهات کاربران فروشگاه ساز اجتناب ناپذیر می باشد. ولی می توان بوسیله عملکردهایی این خطاها را کم کرد. ایجاد یک فرم تماس که دارای داده های پراهمیتی باشد، خیلی مهم است. معین نمودن خواسته و هدف به روشنی خیلی باارزش و پراهمیت می بادش. مثلا، نوشتن شماره تماس در بسیاری از فرم های تماس هست و بعضی از فرم های تماس هم محتاج نوشتن اطلاعات با فرم ویژه ای می باشد، نظیر XXX-XXX-XXXX و موردی هم به همراه آن افزوده می شود که شماره تلفن بایست در این قالب XXX-XXX-XXXX نوشته شود، این کار سبب می شود که اشتباه مخاطبان کم شود و پروسه تکمیل کردن فرم تماس سریعتر اتفاق بیفتد. یک پیام اشتباه قرمز رنگ با شرح کوتاه  بایست بعد از اینکه کاربر طراحی سایت شما اطلاعات را غلط وارد کرد، آشکار گردد.

اعتماد و اعتبار فروشگاه ساز شما

این عبارت ها در همه مدت زمان بودن فروشگاه ساز تجاری تان مهم است، ولی هنگامی که از بازدید کننده داده های شخصی می خواهیم، مهم بودن آن هم زیادتر می شود. داده های کاربران فروشگاه ساز خیلی دقیق می باشد. با بودن کلاهبرداران که در دنیای اینترنت فعال هستند، هیچ کس نمی خواهد حتی داده های پایه و بی ارزش اش را با فردی مطرح کند. به این خاطر، خیلی پراهمیت می باشد تا درک کنید  که آن ها به شما اعتماد می کنند یا نه. و در این قضیه، فروشگاه ساز و فرم تماس تان نقش مهمی را در پدید آوردن اعتماد و اعتبار دارد.

برخی مواقع این قضیه به وسیله دارا بودن یک لینک که به طور روشن سیاست های حفظ حریم شخصی فرم تماس تان را معین می نماید، می تواند به دست آید. به آن ها مجال بدهید تا مطلع گردند که می خواهید از داده های آنها در کجا استفاده کنید. ولی برخی زمانها این کار هم سخت می شود. طراحی و کاربرپسند بودن فرم تماس سایت شما، اثر قابل توجهی بر بازدیدکننده فروشگاه ساز می گذارد. مطمئن باشید که فرم تماس شما برای هدف های کسب و کارتان به کار برود. پرسش های مطرح شده در فرم تماس فروشگاه ساز شما بایست برای کاربران شما طراحی شود بایست هدفدار باشد. داده های اساسی و مهم  و ویژه ای که برای کسب و کارتان نیاز دارید را از آن ها بپرسید، به این صورت، آن ها داده هایی را که به دنبال آن می باشید را برای تان آماده می نمایند.

فرم تماس فروشگاه ساز تان بایست خیلی محکم و جذاب باشد و در همه جای فروشگاه ساز تان گذاشته شود. همینطور یک ابزار مهم، برای جذب بازدیدکنندگان می باشد. فرم تماس بایست آسان طراحی شود، به اسانی فهمیده شود و آسان لحاظ شود. پرسیدن اطلاعات خیلی زیاد را بیخیال شوید. با طراحی دوباره فرم تماس فروشگاه ساز تان به آسان سازی و قابل استفاده راحت بودن تاکید کنید با این کارها بازیدکنندگان طراحی سایت شما به صورت روزانه افزایش خواهد یافت.

 

نظرات

نظر شما
نام :
پست الکترونیکی :
وب سایت :
متن :

تصویر :

برچسب ها :